lundi 28 juin 2010

Stratégie d'Apple ?

Un petit billet parce qu'il y en a marre d'être pris pour un con, surtout par les grands groupes, surtout par les entreprises d'informatiques, surtout par Apple.

Commençons par indiqué que je suis un adepte de l'Ipod depuis de longues années et que j'aime beaucoup l'Iphone. Mais depuis quelques mois, j'ai la sensation que chez Apple y'a des ingénieurs géniaux mais que les pontes du services marketing commencent vraiment à déconner !

Oui, le premier Iphone était une petite révolution : un grand écran tactile très agréable permettant de réellement utiliser notre téléphone pour autre chose que pour téléphoner. Mais à part ça de grosses lacunes : l'appareil photo était gadget et on ne pouvait pas envoyer de MMS par exemple. Autant le problème de l'appareil photo pouvait être excusable techniquement autant les MMS auraient dû être pris en charge. Mais on se disait à l'époque : ce n'est que la première version, ils corrigeront le firmeware et sortiront un Iphone v2 "mature". L'Iphone était prometteur en gros.

Je ne prend exprès que des exemples frappant, il y a une multitude d'autres innovations qui rendait l'Iphone génial et de nombreux autres défauts très désagréable.

Cette première expérience a dû donner des ailes à Apple. J'imagine très bien une réunion de debrief au service marketing :
Directeur marketing : "Nous avons tous fait un bon travail, les chiffres de ventes sont au dessus du prévisionnel".
Assistant 1 : "C'est étonnant, on dirait que personne ne se rend compte qu'on leur vend un truc complètement bancale."
Assistant 2 : "C'est pas grave, on rattrapera lors des prochaines versions".
Directeur marketing : "L'expérience nous montre que bien packagé, le consommateur peut acheter n'importe quoi".
Assistant 2 : "C'est vrai".
Assistant 1, hilare : "Ah ah ah... C'est tout bon pour l'avenir, on peut virer la moitié du staf technique comme ça on économise sur les coûts, on ne fournira qu'un porduit à moitié fini, mais personne ne s'en rendra compte ! Ah ah ah".
Directeur marketing, riant également : "Ah ah ah... pourquoi pas..."
Directeur marketing, à lui même : "...pourquoi pas..."

Quelle bonne blague !!!
Une blague ???
Pas si sûr :
Texte de la publicité qui aurait pu accompagner la sortie de l'Iphone 3G : "Apple lance un nouveau format de SMS supportant les photos : les MMS ! En plus, appel à créé de nouvelles ondes : la 3G." Parce que chez Apple, ils ont compris la leçon lorsque Windows a "innover" en abandonnant MS Dos pour créer un OS visuel (en piquant l'innovation du Mac).

Apple révolutionnait encore une fois le monde de la téléphonie... Ou pas...

Et puis, un jour :
Assistant 1, au téléphone : "Oui chef, je viens de recevoir le SMS du presta avec le numéro que vous demandiez, je vous l'envoi immédiatement."
Assistant 1 recopie, de mémoire, le numéro reçu dans un texto dans un autre texto pour son patron.
10 minutes plus tard.
Assistant 1, au téléphone : "Le numéro que je vous ai envoyé ne marche pas ? je vous le renvoi tout de suite, je suis désolé chef."
Assistant 1, à lui même : "Faudrait songer à faire un copier coller ça serait pratique...".

Iphone 3GS : "Vous l'aviez rêvé, Apple l'a fait : le copier coller !"
Imaginez là dessus un roulement de tambour et vous pensiez qu'on ne pouvait pas plus vous prendre pour des cons. Et bien si !
Parce qu'avec Apple, rien n'est impossible et surtout pas le plus facile :
Iphone 4 : que le multi-tâches soit....

J'ai alors écrasé une larme et j'ai remercié Apple dans me prières !!! Ou pas !!!!

C'est pas comme si nos vieux Windows phone avec des écrans minuscules n'était pas déjà multi tâche, que l'on ne pouvait pas faire du copier coller ou envoyer des MMS depuis 10 ans.

Mais, au vu de leur chiffre d'affaire et des cours de bourses, il faut vraiment croire qu'Apple a raison. Nous, consommateurs, somme vraiment des cons ! Mais ça, on le savait déjà (le début du mot consommateur n'a jamais été dû aux hasard).


Alors pour bien enfoncer le clou, Apple a décidé de rendre leur téléphone obsolète. Tactique répandu depuis plusieurs décennie me direz vous, vos appareils électroménager sont techniquement conçus pour tomber en panne un jour après la date de fin de garanti (véridique). Mais Apple va encore plus loin, il publie une mise à jour qui ralenti votre IPhone. Votre appareil ne tombe plus en panne, vous ne pouvez donc pas vous plaindre. Mais vous vous arrachez quand même les cheveux. La preuve en image :





J'ai testé un appareil ce week-end et c'est juste impossible de l'utiliser. Et ça, c'est insupportable !

Je ne parlerai pas de l'Ipad qui est une arnaque monstrueuse. De nombreux autres produits concurrents faisaient déjà mieux avant le lancement et le pris n'a strictement rien de justifié : l'Ipad est un Iphone avec un grand écran (donc aucune R&D, ce qui représente pourtant 75% du coût de ce genre d'apparail) ! Apple réussit le tour de force de vendre un produit 3 fois le pris du marché alors qu'il coût 4 fois moins cher. ET ON ACHETE !!! (enfin, cette fois ci, pas mois).

Alors oui j'ai soutenu Apple et l'Iphone parce que je trouvais vraiment le produit sympa mais ça ne suffit plus à compenser la manière dont ils nous traitent, nous, consommateurs, et je lance officiellement un appel au boycottage de leur produits.

Si Apple continue à engranger des bénéfices, demain, c'est toutes les sociétés en informatiques copieront leur modèle.

jeudi 24 juin 2010

mardi 9 mars 2010

On parle de B.L.O dans la presse

Une fois n'étant pas coutume, on parle de B.L.O dans la presse :
http://www.tarifmedia.com/article/article.cfm?idArticle=37426

C'est pas grand chose me direz vous, mais c'est déjà ça !

A plus tard.

jeudi 28 janvier 2010

Google et la vie privé.

Après quelques déclarations fracassantes de Eric Shmidt (Google CEO) : "vous avez peur de nos clauses de confidentialité, vous n'avez qu'à être irréprochable", je pense que c'est le bon moment pour partager cette petite vidéo :


lundi 25 janvier 2010

Quelques news du SWPA

Bonjour à tous,

Le SWPA a été un vrai succès, au moins pour les organisateurs, puisqu'ils comptent organiser deux nouveaux week-end à Paris ainsi que 3 en province d'ici la fin de l'année !

Vous pouvez avoir des news à cette adresse (petit publication en PDF) : http://www.idpops.com/wp-uploads/2010/01/SWparis2.pdf
Je suis devenu une guest start ! Mais je ne m'y attendais pas trop et je ne voulais surtout pas critiquer les deux équipes que j'avais rejoins et pour lesquelles j'ai beaucoup de respect. J'espère n'avoir froissé personne dans ce commentaire.

Je vous tiendrai informé des nouveautés SWPA régulièrement.

lundi 21 décembre 2009

Quel manageur suis je ?

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir le lien suivant. Ca vaut ce que ça vaut, mais je vous en fait part :
http://test.pourseformer.fr/play_test_psf.asp?quiz=102

Alors, quel type de manageur êtes vous ?

Et voici mon résultat :

LES RESULTATS

LE MANAGER HIÉRARCHIQUE

Qui est-il ?
Le manager hiérarchique est motivé par l’atteinte de résultats collectifs. Se sentant investi par cette responsabilité, il aura à cœur d’organiser, de diriger, d’animer et de développer son équipe pour faire converger les efforts communs vers la satisfaction client. Le manager hiérarchique est un homme à facettes multiples selon les enjeux à traiter, les profils de ses collaborateurs et les buts. Les qualités pour réussir consistent donc constamment à moduler son autorité pour trouver le « juste » équilibre.

Pour en savoir plus sur ce profil, visitez pourseformer.fr

mercredi 9 décembre 2009

Retour sur le #SWPA

Quelques chiffres :
  • 54 h (vendredi 18h à dimanche minuit)
  • 100 participants
  • 32 idées présentées
  • 12 projets sélectionnés
  • 2456,3 litres de cafés
  • baguettes et nutella à volonté
  • 457 engueulades
  • 0 défection à l'arrivée (et pourtant !)
  • Une ambiance que même David Guetta nous envie

Présentation du concept
Le start up week end consiste à enfermer quelques fous furieux (ou inconscients) entrepreneurs dans un espace clos. Bien secouer et voir ce qu'il en sort. 54H c'est peu, alors tout est allé très vite.

32 idées présentées
Le start des pitchs a eu lieu à 19h. 32 personnes ont souhaitées présenter leurs idées et ont tentées de convaincre les 68 personnes restantes de voter pour elle. On a eu de tout, du pitcheur aussi débutant que non préparé à l'expert ayant bushé son pitch toute la semaine. Mais une minute, c'est vraiment court ! Ainsi il a été difficile de trier les idées des concepts vraiment gagnant (en tout cas pour moi).
Voici une liste des idées telles que je les aies comprises. Si vous souhaitez que j'indique votre adresse e-mail à côté, n'hésitez pas à me le dire dans les commentaires.
  1. Site permettant de lister les livres que nous aimons et faire des rapprochements entre liste pour découvrir des nouveaux livres à lire.
  2. Proposer un package 'passer à l'export' pour les PME.
  3. Photopickup : récupérer des photos partout sur le net pour en faire des slideshow
  4. Cours en ligne
  5. Enregistrer ses trajets de métro pour rencontrer des gens partageant un centre d'intérêt
  6. faire un netvibes avec des filtres sur les flux RSS pour qu'ils n'affichent que ce qui nous intéresse
  7. Communauté radicale d'ipod shuffle, trouver 100 chansons pour nous définir.
  8. Utiliser Paris comme une galerie d'art urbain (tour, photos, commentaires...)
  9. Plateforme unique pour tout vos projets et sécuriser internet. "Venez me voir pour plus de détails"... (NDLA : il n'a pas été sélectionné, étonnant non ?)
  10. Mettre les gens en relation pour partager leur jardin
  11. Créer un outil de syndic pour les syndic bénévoles
  12. Site communautaire pour faire faire ses livraisons par des cyclistes
  13. Outil d'optimisation de la garde robe
  14. Formation par e-mail à la demande
  15. Créer un CRM dédié aux artistes
  16. Plateforme de mise en relation des designers, ingénieurs, industriel et distributeurs
  17. Optimiser twitter dans la distribution des tweets aux bonnes personnes
  18. trouver des compagnons de voyages pour aller à l'étranger
  19. aider les gens à rechercher un bien immobilier en indexant toutes les informations dont ils peuvent avoir besoin.
  20. Lister les crimes et délits géolocalisé
  21. Service permettant de retrouver des gens lorsque l'on connait une date et un lieu
  22. communauté autour du marché de la course à pied
  23. création d'audio guide perso pour les musées
  24. edemocracy, sondage en ligne temps réel
  25. changer d'habitude en s'engageant publiquement via les réseaux sociaux
  26. créer un wikipedia des artistes indépendants
  27. réseau social œnologie
  28. Payer à crédit sur internet sans carte bleu
  29. connaissance et tracking d'un produit d'après le code bar
  30. Permettre aux gens de pauser des questions aux personnes qui les entoure via géolocalisation
  31. mise en relation des gens pour se prêter des objets
  32. mise en place d'un réseau social mettant en relation tous les intervenants d'un projet artistiques

12 projets sélectionnés
Après cette séance de pitchs, seul douze projets pouvaient être lancés. Chaque participant a distribué 3 billets de monopoly aux pitcheurs les ayants convaincus et les 12 qui ont eu le plus de billets ont été :

(Liste reprise depuis : http://paris.startupweekend.org/companies/ le 09-12-2009)
  1. Photopickups : qui vous permet de créer des diaporamas à partir des photos qui sont sur vos différents comptes internet (facebook, picasa, flickr, etc) et aussi de les diffuser via un flux RSS, notamment sur les cadres numériques. Pour ce qui est du business modèle : de la pub est insérée dans le diaporama.
    http://www.mylifeshow.net/
  2. Submate : Le réseau social du transport en commun. Chacun peut renseigner l’itinéraire des trajets réguliers et ses centres d’intérêt, l’algorithme se charge de la mise en relation. Le business model est basé sur un local advertising.
    http://submate.com/
  3. The3amigos : Un plug-in navigateur qui détecte si une page internet traite d’un artiste et fournit des informations provenant d’autres sources si c’est le cas… Le business modèle repose sur de publicité (album, événement, etc)
  4. LePotiron : Une place de marché pour les produits du jardin pour permettre à ceux qui cultivent la terre, de vendre, d’échanger ou de donner leur surplus. La monétisation du service est basée sur un modèle freemium qui propose des services en plus (visibilité, outils de gestions…)
    http://www.lepotiron.fr/
  5. FaisMaCourse : Mise en relation entre particuliers ayant une course à faire et une communauté prête à donner un coup de main en échange de quelques euros. Le business model repose donc sur une commission prélevée sur le prix de la course.
  6. MonPetitSyndic : Propose une solution en ligne de gestion des tâches et du workflow pour les syndics d’immeubles. Une commission est prélevée sur les prestations du syndic.
    http://www.monpetitsyndic.fr/
  7. ChicMeUp.com : Site internet de conseil vestimentaire pour homme. Le business model n’est pas encore déterminé, publicité, suggestion d’achat, freemium, marque blanche…
    http://www.chicmeup.com/
  8. Widilik : qui se propose de mettre en relation des concepteurs de produit innovant avec des industriels afin de concrétiser le produit. Une commission est donc prélevée si le produit est créé.
    http://www.widilik.com/
  9. 1lieu1date : Pour retrouver les personnes qui étaient présentes à un endroit et un moment donné. La base de données est alimentée directement par les utilisateurs, mais aussi par les flux d’activité de type Twitter & Co.
    http://lockitime.neopal.org
  10. Entreprunner : Un réseau social de la course à pied permettant aux utilisateurs de se retrouver pour les entraînements et les compétitions, mais aussi de gérer leurs performances. Orienté vers les événements, le business model repose sur des services vendus aux organisateurs.
    http://entreprunner.com/
  11. Cash2web : mets en relation des utilisateurs dépourvus de carte de crédit avec des personnes qui en possèdent une, qui feront la transaction pour eux en échange d’une petite rémunération. Le business model repose sur une commission prélevée et de la publicité.
    http://www.facebook.com/group.php?gid=193767213709&ref=ts/
  12. ArtPlateforme : permet de mettre en relation des artistes afin de permettre un partage des moyens et des compétences pour mener à bien un projet artistique. Le modèle est freemium (personnalisation des pages ou privatisation des projets …)
Le réseau social des artistes CRM
Dés les pitchs, j'ai été séduit par les idées proposant des outils pour aider les artistes à émerger. Deux pitcheurs se sont unis dés la phase de sélection pour être sûr de passer...
Et ça, c'est pas une bonne idée. Dans le feu de l'action, ça m'a paru sensé, mais je déconseille aux futurs pitcheurs de 'fusionner'. La seule option envisageable c'est de 'rejoindre' un autre pitcheur (c'est à dire abandonner son leadership). En 54h, deux pitcheurs auront du mal à fusionner leurs idées correctement, il est donc inutile de se rajouter une difficulté supplémentaire.
C'est ainsi que j'ai rejoins l'équipe 'ArtPlateforme' qui voulait : créer un réseau social pour aider les artistes à s'unir et trouver les ressources nécessaires à leur projet ET leur mettre à disposition des outils issu du monde CRM pour leur permettre d'optimiser leur réseau... Le temps que l'on comprenne ces deux ambitions (proches mais différentes) il était samedi matin et j'avais jeté l'éponge pour rejoindre une autre équipe.
Le dimanche, le projet qu'ils ont proposé m'a semblé sympa et j'espère qu'ils arriveront à le lancer. Si ils me lisent, je suis disponible pour conseiller au niveau de la gestion de projet IT :-)

Petit interlude pour vous donner un petit goût du week-end. J'appraît à plusieurs endroits, c'est le début de la gloire ;-)


Passage à S@feCredit
C'est ainsi que le samedi matin, j'ai rejoins S@feCredit... non SelfCredit... attendez.. Ah ! C'est C@sh2Web finalement... Ca n'a pas arrêté de changer tout au long du week-end. L'équipe était plus afutée et semblait mieux fonctionner. Par ailleurs l'idée, le samedi matin, était clair : un réseau social pour mettre en contact les débancariser avec des porteurs de CB et ainsi payer en ligne. Et puis, j'ai commencé à me demander si je portais pas malheur car en début d'après midi, le crash violent et brutale : l'objectif est remis en question !
La discussion fut longue (environ 4 heures) et c'est en fin d'après midi que le team leader a tranché : on garde l'idée originelle. Bien entendu pendant ce temps l'équipe technique a stopper le travail sur le réseau social :S
Samedi soir, on se retrouve tous autour d'une bière et on s'est bien détendu.
Samedi, pendant la nuit, retour à la cantine et tentative de rattraper le retard technique.
Dimanche matin, retard sur les développements impossible à rattraper, on fera donc un paper prototype :



Pendant ce temps là, l'équipe business prépare la présentation. Merci à Pierre Morosa pour le coups de main !

Le paper prototype
C'est ZE découverte de mon week-end !
Vous qui êtes dans l'informatique, dans les phases de définition et conceptualisation, n'avez vous jamais eu un client vous dire (souvent après une présentation que vous avez bossé comme un fou pour être super accessible) "moi, tant que je vois pas l'application fonctionné, je sais pas si ça me convient". Et pourtant vous aviez réalisé des captures d'écrans, des diagrammes avec pleins d'icônes, pas utilisé de mots informatiques et pris du temps à expliquer (ré expliquer, ré ré exp... you got it).
Et bien, ne cherchez plus, faîtes un proto papier puis filmer le :
- simple à comprendre pour tout le monde
- une base factuel que l'on peut discuter
- vous disposez des dessins et pouvez rejouer avec les intervenants tous les points litigieux
- vous gagnez du temps, c'est plus rapide qu'une fastidieuse réalisation d'écrans
J'ai d'ailleurs acheté un livre pour aller plus loin, ça fera surement l'objet d'un prochain billet.

La décision du jury
Le jury s'est vu distribuer un barême très simple que j'ai vu passer mais dont je n'arrive plus à me souvenir (quelqu'un peut me le donner ?) et qui devait ressembler à ça :
  • Business plan : 2.5
  • Projet technique : 2.5
  • Marché disponible : 2.5
  • ??????? : 2.5
Et suite à la présentation de chaque équipe (5min + 5 min questions) il a délibéré (roulement de tambour) :
  1. MonPetitSyndic : je donnais pas ce projet dans les gagnants, mais le jury a trouvé que l'équipe avait une super compétence métier et un marché vraiment intéressant.
  2. ChicMeUp : clairement ils ont produit une idée vraiment sympa dans un temps record. J'espère qu'ils vont réussir !
  3. LePotiron : sympa et joliment présenté, le résultat technique venant appuyer un business simple mais efficace.
Par ailleurs, le public a pu voter (quelqu'un a t'il l'url des résultats ?) :


Le format d'idée qui marche pour ce type de challenge
Il est assez évident qu'un des critères de succès est d'employer la méthode KISS (keep it simple stupide). Retirer de l'idée tout ce qui n'est pas strictement nécessaire, retiré encore un peu et concentrez vous sur l'essentiel.
54h c'est cours (même si j'ai rarement fait un week-end aussi long) et vous allez devoir conduire une équipe vers un but accessible !
Deuxième point : il faut avoir une vision clair de ce que l'on veut réaliser à la fin le week-end dés que l'on pitch. Les deux groupes par lesquels je suis passés ont dépensés presque la moitié du week-end à déterminer le QUOI au lieu de se concentrer sur la réalisation.

Le team leader, rôle clé
On ne le dira jamais assez, 54h c'est court, c'est pas la peine d'avoir plusieurs leaders qui se chamaillent. Soit tu pitch et t'es sélectionné, soit tu suis (Je pitch donc tu suis) ! Il faut que le team leader soit bien conscient qu'il doit garder l'équipe focus sur l'objectif du dimanche soir et que cela va être très difficile. Le point commun de tous les participants : ils sont pleins d'idées (souvent intelligentes en plus) et ils vont faire pleins de propositions.
Et une proposition, ça crée toujours un débat.
Et un débat, ça prend du temps.
Et du temps, t'en as pas !
Le rôle du leader est donc de réussir à intégrer les propositions les plus pertinentes et d'écarter les autres sans démotiver... Et cela très rapidement ! Ce qui n'est possible que s'il a une idée déjà bien structurée dans sa tête.

Merci à tous ceux que j'ai rencontré !
Au final, malgré un résultat assez décevant par rapport aux autres teams, le week-end était génial ! J'ai rencontré beaucoup de gens vraiment intéressant et tous très chaleureux, l'ambiance était sur réaliste tout au long du week-end et on apprends beaucoup sur nous même et sur la gestion de la pression dans une team.
Finalement, j'ai encore plus envie de créer une start up et j'attends avec impatience le prochain SeedNetworking (http://www.seednetworking.fr/).
Un remerciement tout spécial aux organisateurs ! A l'année prochaine !

Qu'est ce qu'il se passe ailleurs :